Политика конфиденциальности
Положение об обработке и защите персональных данных пользователей бота «ГРАНТ-РАДАР» в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте и MAX
г. Тольятти, Самарская область · Редакция от 18.05.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее — «Положение») разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику Автономной некоммерческой организации «Центр развития компетенций и новых коопераций» (далее — «Оператор») в отношении обработки персональных данных пользователей бота «ГРАНТ-РАДАР» в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте и MAX (далее — «Бот»).
1.2. Основные термины:
- Оператор — Автономная некоммерческая организация «Центр развития компетенций и новых коопераций», ОГРН 1216300007461, ИНН 6320055754 / КПП 632001001
- Пользователь — любое физическое лицо, которое начало взаимодействие с Ботом в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте или MAX.
- Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка ПД — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Бот — программный код, функционирующий в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте и MAX, предоставляющий Пользователю определённый функционал.
1.3. Начало использования Бота (в частности, нажатие кнопки «/start» или отправка любого сообщения Боту) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Положением и указанными в нем условиями обработки его персональных данных, в том числе на получение информационных и сервисных сообщений (рассылок).
1.4. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен немедленно прекратить использование Бота.
1.5. Настоящее Положение опубликовано и доступно для ознакомления в любое время на официальном сайте Оператора по адресу: грант-радар.рф
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
- Идентификация Пользователя в рамках функционирования Бота.
- Предоставление основного функционала Бота: подбор релевантных мер государственной и региональной поддержки на основе предоставленной Пользователем информации.
- Формирование персональных рекомендаций и пошаговых планов для Пользователей, в том числе для начинающих предпринимателей и научных сотрудников.
- Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся работы Бота.
- Информирование Пользователя о новых мерах поддержки, обновлениях функционала Бота, актуальных новостях в сфере грантов и инноваций, а также о мероприятиях Оператора посредством рассылок.
- Улучшение качества работы Бота, аналитика и разработка новых функций на основе анализа обезличенных данных о запросах Пользователей.
- Выполнение уставных целей Оператора, включая социальную миссию по развитию предпринимательства и инноваций.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием для обработки ПД Пользователя являются:
- Уставные документы Оператора.
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
- Согласие Пользователя на обработку его ПД и на получение информационных рассылок, выраженное путем совершения конклюдентных действий — начала использования Бота.
- Политики конфиденциальности мессенджеров Телеграм, ВКонтакте и MAX.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает ПД, которые автоматически передаются мессенджерами:
- ID пользователя (числовой идентификатор).
- Имя пользователя (username).
- Имя и фамилия, указанные в профиле.
4.2. Оператор обрабатывает ПД, которые Пользователь добровольно предоставляет для получения релевантного подбора мер поддержки:
- Информация о статусе Пользователя: физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица, научный сотрудник и т.д.
- Информация о проекте или компании: сфера деятельности/отрасль, стадия развития, описание технологии или продукта, регион регистрации/деятельности, финансовые показатели (при необходимости), наличие/отсутствие юридического лица.
- Любые иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает Боту в ходе диалога для уточнения запроса.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории ПД (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические ПД.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка ПД осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации. Действия с ПД включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Хранение ПД осуществляется в электронном виде в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
5.3. Срок обработки ПД — с момента начала использования Бота и до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку либо до момента прекращения деятельности Бота.
5.4. Отзыв согласия и удаление данных. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПД и потребовать удаления всей связанной с ним информации. Для этого необходимо направить запрос Оператору на электронную почту, указанную в разделе 8.
5.5. Оператор не передает ПД третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).
5.6. В случае введения платных функций (Pro-версия) обработка платежных данных будет осуществляться на стороне сертифицированных платежных сервисов. Оператор не собирает, не хранит и не обрабатывает полные платежные реквизиты Пользователей.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его ПД.
- Требовать уточнения своих ПД, их блокирования или уничтожения.
- Отозвать свое согласие на обработку ПД в порядке, указанном в п. 5.4.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору запрос по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящего Положения.
7. Заключительные положения
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение в одностороннем порядке. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее публикации.
7.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Положением, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8. Реквизиты и контактная информация Оператора
Наименование: Автономная некоммерческая организация «Центр развития компетенций и новых коопераций»
ОГРН: 1216300007461
ИНН / КПП: 6320055754 / 632001001
Юридический адрес: 445043, Самарская обл., г. Тольятти, ш. Южное, зд. 163А, офис 54
Электронная почта (по вопросам обработки ПД): romanova-tlt@mail.ru
Официальный сайт: грант-радар.рф
Связанные документы
Бот в мессенджерах