Политика конфиденциальности

Положение об обработке и защите персональных данных пользователей бота «ГРАНТ-РАДАР» в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте и MAX

г. Тольятти, Самарская область · Редакция от 18.05.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее — «Положение») разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику Автономной некоммерческой организации «Центр развития компетенций и новых коопераций» (далее — «Оператор») в отношении обработки персональных данных пользователей бота «ГРАНТ-РАДАР» в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте и MAX (далее — «Бот»).

1.2. Основные термины:

  • Оператор — Автономная некоммерческая организация «Центр развития компетенций и новых коопераций», ОГРН 1216300007461, ИНН 6320055754 / КПП 632001001
  • Пользователь — любое физическое лицо, которое начало взаимодействие с Ботом в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте или MAX.
  • Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
  • Обработка ПД — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Бот — программный код, функционирующий в мессенджерах Телеграм, ВКонтакте и MAX, предоставляющий Пользователю определённый функционал.

1.3. Начало использования Бота (в частности, нажатие кнопки «/start» или отправка любого сообщения Боту) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Положением и указанными в нем условиями обработки его персональных данных, в том числе на получение информационных и сервисных сообщений (рассылок).

1.4. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен немедленно прекратить использование Бота.

1.5. Настоящее Положение опубликовано и доступно для ознакомления в любое время на официальном сайте Оператора по адресу: грант-радар.рф

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

  • Идентификация Пользователя в рамках функционирования Бота.
  • Предоставление основного функционала Бота: подбор релевантных мер государственной и региональной поддержки на основе предоставленной Пользователем информации.
  • Формирование персональных рекомендаций и пошаговых планов для Пользователей, в том числе для начинающих предпринимателей и научных сотрудников.
  • Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся работы Бота.
  • Информирование Пользователя о новых мерах поддержки, обновлениях функционала Бота, актуальных новостях в сфере грантов и инноваций, а также о мероприятиях Оператора посредством рассылок.
  • Улучшение качества работы Бота, аналитика и разработка новых функций на основе анализа обезличенных данных о запросах Пользователей.
  • Выполнение уставных целей Оператора, включая социальную миссию по развитию предпринимательства и инноваций.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием для обработки ПД Пользователя являются:

  • Уставные документы Оператора.
  • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
  • Согласие Пользователя на обработку его ПД и на получение информационных рассылок, выраженное путем совершения конклюдентных действий — начала использования Бота.
  • Политики конфиденциальности мессенджеров Телеграм, ВКонтакте и MAX.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает ПД, которые автоматически передаются мессенджерами:

  • ID пользователя (числовой идентификатор).
  • Имя пользователя (username).
  • Имя и фамилия, указанные в профиле.

4.2. Оператор обрабатывает ПД, которые Пользователь добровольно предоставляет для получения релевантного подбора мер поддержки:

  • Информация о статусе Пользователя: физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица, научный сотрудник и т.д.
  • Информация о проекте или компании: сфера деятельности/отрасль, стадия развития, описание технологии или продукта, регион регистрации/деятельности, финансовые показатели (при необходимости), наличие/отсутствие юридического лица.
  • Любые иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает Боту в ходе диалога для уточнения запроса.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории ПД (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические ПД.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка ПД осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации. Действия с ПД включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Хранение ПД осуществляется в электронном виде в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.

5.3. Срок обработки ПД — с момента начала использования Бота и до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку либо до момента прекращения деятельности Бота.

5.4. Отзыв согласия и удаление данных. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПД и потребовать удаления всей связанной с ним информации. Для этого необходимо направить запрос Оператору на электронную почту, указанную в разделе 8.

5.5. Оператор не передает ПД третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).

5.6. В случае введения платных функций (Pro-версия) обработка платежных данных будет осуществляться на стороне сертифицированных платежных сервисов. Оператор не собирает, не хранит и не обрабатывает полные платежные реквизиты Пользователей.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

  • Получать информацию, касающуюся обработки его ПД.
  • Требовать уточнения своих ПД, их блокирования или уничтожения.
  • Отозвать свое согласие на обработку ПД в порядке, указанном в п. 5.4.
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору запрос по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящего Положения.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение в одностороннем порядке. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее публикации.

7.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Положением, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты и контактная информация Оператора

Наименование: Автономная некоммерческая организация «Центр развития компетенций и новых коопераций»

ОГРН: 1216300007461

ИНН / КПП: 6320055754 / 632001001

Юридический адрес: 445043, Самарская обл., г. Тольятти, ш. Южное, зд. 163А, офис 54

Электронная почта (по вопросам обработки ПД): romanova-tlt@mail.ru

Официальный сайт: грант-радар.рф

Бот в мессенджерах